Demande classique au syndic : « j'ai besoin d'une attestation ». Vente d'un appartement, location, dossier bancaire, ou simple preuve de bonne foi — l'attestation de cotisation est un document officiel que tout syndic doit savoir produire.
À quoi sert-elle ?
L'attestation certifie la situation de paiement d'un appartement vis-à-vis de la copropriété. Elle est notamment exigée :
- Lors de la vente : l'acheteur (et le notaire) veulent savoir si des charges restent dues
- Pour un dossier de location ou administratif
- En cas de litige, comme preuve des paiements effectués
Ce qu'elle doit contenir
- L'identité du copropriétaire et l'appartement concerné
- La période couverte et le détail des cotisations payées / restant dues
- Le montant de la cotisation mensuelle
- La date d'émission, le nom de la résidence et la signature du bureau
La méthode artisanale (et ses pièges)
Reprendre le fichier Excel, filtrer l'appartement, recopier dans Word, mettre en page, imprimer… Une heure de travail, avec un risque d'erreur à chaque recopie — et une erreur sur une attestation engage le syndic.
La méthode moderne
Avec Cle.ma, l'attestation se génère en un clic depuis la fiche de l'appartement : PDF professionnel avec le logo de la résidence, le détail mois par mois, les totaux payés et dus, prêt à imprimer ou envoyer par WhatsApp. Le résident peut même la télécharger lui-même depuis son espace personnel — zéro sollicitation du bureau.
Un document qui prenait une heure se fait en 10 secondes, sans erreur de recopie possible : les chiffres viennent directement du registre des paiements.