Vous venez d'être élu syndic ? Félicitations — et courage. Voici les 7 erreurs que font presque tous les débutants, pour les éviter dès le premier mois.
1. Tout encaisser en espèces sans reçu
Le grand classique. Sans trace, chaque paiement est une future contestation. Reçu systématique, registre à jour le jour même.
2. Mélanger les caisses
L'argent de la copropriété sur le compte personnel du trésorier « en attendant » : jamais. La loi 18-00 impose un compte au nom du syndicat des copropriétaires — c'est aussi votre protection personnelle.
3. Vouloir faire plaisir à tout le monde
Exonérer un ami de deux mois, tolérer le retard du voisin sympathique… Chaque exception crée un précédent, et les bons payeurs le découvrent toujours. La règle, la même pour tous.
4. Négliger l'assemblée générale
Pas d'AG, pas de légitimité. Convoquez dans les règles, faites voter, rédigez le PV. C'est votre mandat qui en dépend.
5. Garder toute l'information pour soi
Le syndic-coffre-fort s'épuise et finit suspecté. Publiez les comptes, partagez les décisions : la transparence est une protection, pas une menace.
6. Sous-estimer la charge de travail
Relances, comptes, attestations, paperasse : sans outils, c'est 10 à 15 heures par mois pour 50 appartements. Outillez-vous avant l'épuisement, pas après.
7. Repartir de zéro avec un cahier neuf
Vous héritez d'un historique : impayés en cours, contrats, habitudes. Faites l'état des lieux complet au jour 1 — c'est votre photo de départ.
Pour les erreurs 1, 5, 6 et 7, l'antidote tient en une phrase : une gestion en ligne, traçable et transparente. Cle.ma est gratuit jusqu'à 20 appartements — créez votre résidence avant votre première relance.